Prezentációtechnika

fmeaPrezentációtechnika

A jó előadó több, mint egy szónok: ő irányítja a közönség gondolatmenetét, képes a mérlegelés elvét nem félretéve magabiztosan, összeszedetten bemutatni a választott témakört, habozás nélkül reagál az érdeklődő, esetenként kritikát megfogalmazó kérdésekre, valamint tudatosan használja a technológia és a modern verbális kommunikáció eszközeinek elegyét. A prezentáló üzenete mellett előadásmódja, kisugárzása, testbeszéde, illetve a mimikája is hozzájárul ahhoz, hogy a hallgatóság akár néhány pillanat alatt döntsön az információ befogadásáról, vagy éppen az érdeklődés hiányában annak elutasításáról. Nem elég egy jó kezdet, ugyanis a lehengerlő, tárgyilagos és tökéletes bemutató folyamatos kapcsolatfenntartásból, koncentrációból, és választékos szóhasználatból fakad, melyeknek készségszintű elsajátítása komoly munkával jár, de a megfelelő technikák ismeretében bárminemű nehézség nélkül betanulható, megvalósítható.

A képzés célja, hogy irányt mutasson a résztvevők számára a jelenkorban elvárt kiemelkedő prezentációs és magas szintű véleménynyílvánítási technikák elsajátításához, mely elengedhetetlen az eredményes előadásokhoz.

Tanfolyam hossza: 2 nap
Képzési díj: 48.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 22.000 Ft + ÁFA / fő

Hatékony vállalati belső kommunikáció

_E3T0360 als Smart-Objekt-1.tifHatékony vállalati belső kommunikáció

A vállalati kommunikáció szereplői egy rendkívül színes családhoz hasonlíthatók: különböző életkorú, beosztású, feladat-, és érdeklődési körű személyek állnak mindennapi kapcsolatban egymással. Ezzel együtt a hatékony szervezeti működéshez elengedhetetlen a dolgozók kooperációja, munkájuk összehangolása, melynek alapfeltétele a zavartalan információáramlás mind vertikálisan (az eltérő vállalati hierarchiaszinteken), mind horizontálisan (azonos szinten). Alkalmanként nehéz megtalálni a megfelelő hangnemet, és ennek keresése is rengeteg energiát, időt emészthet fel, ami különösen akkor jelent nagy problémát, ha valamilyen határidő közeleg. Azonban a belső információcsere formáinak, alkalmazásainak, feltételeinek ismeretében, az ideális módszer kiválasztásával a kommunikáció eredményesebbé, minden szereplő által befogadhatóvá, értelmezhetővé válik, csökkentve a félreértés, félretájékoztatás eshetőségét és az ezek következtében felmerülő költségeket.

A képzés célja, hogy a résztvevők megismerjék a leghatékonyabb intern kommunikációs módszereket, melyek felhasználásával számtalan információáramlási kihívás gördülékenyen megoldható vállalati környezetben vagy akár egy átlagos hétköznapi beszélgetésben.

Tanfolyam hossza: 2 nap
Képzési díj: 48.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 22.000 Ft + ÁFA / fő

PMP/CAPM vizsgafelkészítő program

X00-000317DE0909PMP/CAPM vizsgafelkészítő program

A képzés célja

A képzés egy intenzív, 35 órás vizsgafelkészítő program, mely célja a résztvevők hatékony felkészítése a Project Management Institute (PMI) Project Management Professional (PMP), illetve Certified Associate in Project Management (CAPM) vizsgáira.

A program elvégzésével a piacon elérhető legmagasabb szintű projektmenedzsment minősítések megszerzésének képzési előfeltétele teljesül, mely mellett PMP minősítés esetén 4.500 óra projektvezetési tapasztalat igazolása szükséges.

A program folyamatorientáltan mutatja be a PMI által javasolt, nemzetközileg is elismert metodológiát, illetve annak gyakorlati alkalmazási lehetőségeit. A program során több száz mintafeladat, illetve az éles vizsgához hasonló mintavizsga kitöltésével szerezhetik meg a résztvevők a szükséges vizsgarutint. A programot követően a résztvevők 90%-a első alkalommal sikeres vizsgát tesz, mely nélkül ez az arány csupán 40% körüli.

 Tematika

  • Definíciók, alapfogalmak, projekt metodológiák
  • Projekt kezdeményezés
  • Projekt tervezés
  • Projekt végrehajtás
  • Projekt nyomon követés és felügyelet
  • Projekt zárás
  • Mintavizsga és konzultáció
  • Egyéni felkészülést segítő dokumentumok átadása

Részvételi igazolás

A részvevők a TÜV Rheinland InterCert Kft. „PMP/CAPM vizsgafelkészítő program” megnevezésű részvételi igazolást kapják, melyet a PMI is elfogad.

Tanfolyam hossza: 5 x 0,5 nap + 0,5 nap mintavizsga kiértékelése

 

Képzési díj: 290.000 Ft + ÁFA / fő, mely nem tartalmaz ebédet!

 

Panasz- és reklamációkezelési technikák

2-00116-TUV-07-DE.jpgA képzés célja

A panaszok és reklamációk megítélése a vállalati gyakorlatban indokolatlanul negatív. A panaszok és reklamációk az innovációs lehetőségek alapjai is.  Elegendő a chipsre gondolnunk, amelyet annak köszönhetünk a városi legendák szerint, hogy egy vendég nem volt elégedett a felszolgált sültkrumpli karikákkal és visszaküldte azzal, hogy túl vastagok. George Crum, a szakács, mérgében amiatt, hogy egy vendég beleszól a munkájába, papírvékony szeletekre vágva sütötte ki a krumplit és ezzel egy világot meghódító terméket alkotott. A megfelelően kezelt reklamációk és panaszok egyben az ügyfelek megtartásához is hozzájárulnak.

A képzés célja, hogy az interaktív, esettanulmányokra épülő képzés végén a résztvevők ne kritikaként kezeljék a vevői panaszokat és reklamációkat.

 

Tartalom:

 

  1. Az ISO 9001 szabvány elvárásai a reklamáció- és panaszkezeléssel kapcsolatban
  2. Kritika vagy piaci input?
  3. Ki vagy kik kezeljék a reklamációt? (Feladatok és szerepek) Hogyan kommunikáljunk a szervezeten belül?
  4. Hogyan kommunikáljunk az ügyféllel?
  5. Összefoglaló

A képzés során 2 esettanulmány kerül közösen megoldásra.

Tanfolyam hossza1 nap

Képzési díj: 50.000 Ft + ÁFA / fő

Környezetirányítási vezető képzés Új ISO 14001:2015 – EM2 modul

X01-000763DE0410A képzés célja

Modul rendszerű képzéseink célja, olyan szakemberek képzése, akik megfelelő szakértelemmel tudnak közreműködni a minőségirányítási, környezetirányítási rendszerek és a munkahelyi egészségvédelem és biztonság irányítási rendszerek kialakításában, bevezetésében, működtetésében és tanúsításában.

Capture_ KIR Modul

KIR_modulrendszer bemutatása

EM2 modul
Tanfolyam hossza
: 3 nap
Képzési díj: 60.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 22.000 Ft + ÁFA / fő

Modul rendszerű képzéseink

Projektmenedzser

X00-000317DE0909A képzés célja

A projektmenedzsment olyan alapelvek, módszerek, eszközök és technikák összessége, melyek a projekt keretében folyó munka megvalósítását, vezetését és kézbentartását támogatják. A képzés célja ezeknek a módszereknek, technikáknak és eszközöknek az átadása a résztvevők számára.

Ajánlott felsőfokú végzettség.

 

Tanfolyam hossza: 3 nap
Képzési díj: 145.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 25.000 Ft + ÁFA / fő

Hálótervezés a projektmenedzsmentben

oktatosA hálótervezés jellemzően egyedi feladatok, projektek tervezésére, ellenőrzésére és irányítására alkalmas technika. Magába foglalja a projekt tevékenységeinek, a tevékenységek logikai kapcsolatainak, a tevékenységek erőforrás- és időigényének meghatározását, az tevékenységek  ütemezését és a projekt optimalizálását. A tanfolyam során a hallgatók nem csak a hálótervezés elméletével ismerkednek meg, hanem elsajátítják annak gyakorlatát is, azaz képesek lesznek önálló hálótervezési feladatok elvégzésére is.

.

.

Főbb témakörök:

  • A projektmenedzsment sajátosságai
  • A hálótervezés helye és szerepe a projektmenedzsmentben
  • A hálótervezés alapfogalmai, ábrázolástechnikája, szabályai
  • Folyamattervezés, a hálódiagram logikai tervezése
  • A hálóterv progresszív és retrográd időszámítása
  • A tartalékidők kiszámítása, A kritikus út meghatározása
  • A hálóterven alapuló tervszámítások és elemzések előkészítése
  • Operatív irányítás a hálóterv alapján
  • Gyakorlatok valamennyi tanfolyami fázis során

 

Tanfolyam hossza: 1 nap
Képzési díj: 72.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 39.000 Ft + ÁFA / fő

Lean Kaizen menedzser- sok gyakorlati példával

LénártLean módszereit bevezetett üzem (Knorr-Bremse Vasúti Jármű Rendszerek Hungária Kft. vagy Philips Magyarország Kft.) meglátogatása, konzultációs lehetőséggel

A képzés célja:

„Lean és Kaizen -filozófia” azaz a hatékonyságnövelés és a veszteségcsökkentés módszereinek megismertetése a résztvevőkkel, valamint ezek teljes körű megvalósítása a vállalatnál. A képzésen végzett Lean menedzserek ezeket a metódusokat saját vállalatuknál tudják alkalmazni a gyártás és a logisztika területén. A módszer megértését gyakorlati példákkal, szemléltető eszközökkel, minta feladatokkal segítjük gyakorlatorientált képzésünkön. Az utolsó nap a képzésben résztvevők üzemlátogatást tesznek egy olyan nagy vállalatnál, ahol már évek óta Lean/Kaizen módszer szerint folyik a termelés.

A 6 napos lean-kaizen menedzsment tréningen a résztvevők intenzív képzés keretében sajátíthatják el alkalmazásszinten a lean és kaizen menedzsment alapelveit, eszközeit. A tréninget vizsga zárja, a sikeresen vizsgázók Lean-Kaizen Menedzser Tanúsítványt kapnak.

Program:

1. nap (Alapok)
  • LEAN filozófia
  • Lean manufacturing alapok
  • Lean kialakulása, jelentése, alapelvei (5 alapelv)
  • Lean és a többi fejlesztési megközelítés viszonya
  • Veszteségek felmérése
  • Javaslattétel a veszteségek kiküszöbölésére
  • Lean Office alapelvek
  • KAIZEN és a Lean kapcsolódása
  • KAIZEN filozófia és szemlélet
  • KAIZEN jellemzői
  • KAIZEN alapelvei (4)
  • Esettanulmányok a KAIZEN megvalósítására
  • Gyakorlatok
2. nap (5S)
  • 5S a minőségi munkakörnyezet kialakítása
  • 5S, mint a Lean megalapozásának alapeleme
  • 5S lépései
  • Irodai 5S, az 5S módszer bevezetésének szempontjai és ütemezése az irodai területeken
  • 5S a Gemba-n
  • 5S továbbfejlesztése a vállalat teljes területén
  • PDCA ciklus
  • A problémamegoldás módszere és eszköztára,
  • JIDOKA-Office
  • 7 lépéses problémamegoldás folyamata, KJ-S diagram (Afinittás diagram)
  • Gyakorlatok
3. nap ( JIT-Kanban)
  • Kiegyenlített termelés
  • Ütemidő, ciklusidő-fogalmai, számításai, Ciklusidő diagramok
  • Cellagyártás, Cellakialakítás
  • Termeléskiegyenlítés
  • Rugalmas kapacitás, One Piece Flow
  • Nagy és kisszériás termelés alapelemei
  • Kevert modellű gyártás
  • Optimális készletnagyság
  • Kapacitástervezés, LMPU, OEE
  • Szükséges erőforrások meghatározása; anyag és információ áramlás
  • FIFO
  • A Kanban alapvető fajtái,Kanban-körök,Kanban kártyák
  • Termelési kanban, Kanban sínes vezérlés
  • Rendelési kanban
  • IPK, inter-process kanban
  • A kanban rendszer alapszabályai
  • Gyakorlatok: játékok, számítások
4. nap (VSM)
  • A Value Stream Mapping (Értékáram-feltérképezés) folyamat elemző és tervező módszer bemutatása, gyakorlása, Lean folyamatok tervezése, kialakítása
  • Lean és a Value Stream Mapping áttekintése
  • A Kaizen típusai
  • Az érték beazonosítása, Az értékáram-elemzés típusai
  • Érték, értékáram, veszteségek, Érték (VA, NVA) 7 MUDA, veszteségek, Értékáram feltérképezés
  • A termékcsaládok és értékáramok azonosítása, PQ-PR elemzés, Folyamatbejárás
  • Adatgyűjtés, validálás, A jelenlegi értékáramok (rendszer) elemzése, értékelése, Fejlesztési javaslatok megfogalmazása
  • Értékáram fejlesztés
  • Értékáram térkép elemzése, Jövőbeli értékáram megtervezése
  • Jelen állapot elemzése
  • Jövő állapot tervezése: ütemidő, készlet: építsünk, vagy direkt szállítsunk? A húzórendszer kialakítása, tervezés és Heijunka
  • Újraszervezés a termékcsalád és az értéktermelés alapján
  • Bevezetési terv
  • Termékcsaládok beazonosítása és szelektálás
  • Vevői elvárások a termék életciklusa során
  • Ütemidő, ciklusidő (számítási gyakorlat)
  • Műveletelem, csoportmérési módszer
  • Munkalépések beazonosítása és rögzítése
  • Műveletek kiegyensúlyozása
  • Layout-kialakítási irányelvek
  • Anyagfolyam optimalizálás
  • Kiegyensúlyozás Cella rendszerű gyártás Cellatervezés elemei ESETTANULMÁNY
  • Hogyan alakítsuk át a jelenlegi gyártási rendszerünket U-cellás rendszerre?
  • Berendezésekkel kapcsolatos irányelvek
  • Az anyagellátás megszervezése
  • Folyamatos anyag és információáramlás
  • Takt idő (Vevői ütem) azonosítása
  • Értékáram menedzsment rendszerének kialakítása
  • Értékáram szemléletű szervezet Value Stream menedzser Operatív mechanizmusok
  • Értékáram szimuláció, Fejlesztési szcenáriók vizsgálata, Értékáram menedzsment bevezetésének lépései
  • Bevezetési terv, A munka szétosztása, Tervezés, Heijunka
  • Gyakorlatok
5. nap (TPM + SMED)
  • TPM RENDSZER
  • TPM feltételei, TPM alapjai: 5S – Kaizen, adatgyűjtés
  • Lean Management – TPM alapok
  • Gemba Kaizen
  • 5 GEN, Gemba Kaizen
  • PDCA – SDCA ciklus
  • Fenntartás és folyamatos fejlesztés
  • Tények alapján történő vezetés
  • Mérés, adatgyűjtés, Célok, követelmények meghatározása
  • Szabványok, Sztenderdek
  • A szabványok szerepe, Sztenderdizálás lépései
  • Szabványosított munka elemei
  • TPM RENDSZER
  • Karbantartási megközelítések
  • TPM fogalma és struktúrája, A TPM 5 építő eleme (pillérei),TPM rendszer
  • A berendezések életútja és menedzselése
  • Megbízhatóság elméleti alapok
  • Statisztikai alapok
  • Folyamat és gépképesség vizsgálatok (Cp, Cpk, Cm, Cmk), Gépsorok megbízhatóság elemzése, MTBF, MTTR mutatók
  • Berendezés fejlesztés, élettartam növelés
  • Kádgörbe, élettartam vizsgálat, Konstrukciós fejlesztés
  • Veszteségazonosítás, mérés
  • Tények alapján történő vezetés, Regisztrálás – Korrekció – Megelőzés, 6 nagy géppel kapcsolatos veszteség
  • OEE mutató és számítása
  • Géphibák, Mikro leállások, Beállítás, Átállások
  • Minőségveszteség, hulladék, Csökkentett sebesség, üresjárat, Beindítási veszteség
  • SMED
  • Átállási mátrix, Átállási folyamat
  • Spagetti diagram, szabványos munkakombinációs lap
  • SMED előkészítése, Külső belső idők azonosítása, Átállási idő csökkentése
6. nap (8D)
  • I. Általános ismeretek a 8D módszerről
    • A 8D módszer fázisai
    • Azonnali elhárító intézkedés bevezetése
    • Okok meghatározása
    • Végleges javító intézkedés kiválasztása, bevezetése
    • Újbóli előfordulás megakadályozása
  • II. Problémamegoldási módszerek
    • KJ-S-diagram
    • Pareto-analízis
    • Ishikawa-diagram
    • ICA (Azonnali Elhárító Intézkedés)
    • FMEA
  • III. A team-munka jelentősége, szerepe
    • A team működési kereteinek, stratégiájának kidolgozása
    • A team-munka magatartásnormái
    • A team-munka tervezése, szervezése, végrehajtása
    • A team-vezető feladatai
    • A csoportmunka alkalmazásának kritikus pontjai, és azok különbségei
7. nap (Workshop)
  • Gyakorlatok
  • Esettanulmányok
  • Játékok
  • Benchmarking
8. nap (Gyárlátogatás)

Gyárlátogatás egy, a LEAN-t már korábban bevezetett cégnél.

9. nap (Strukturált problémamegoldások)
  • A probléma definíciója, feltárása, detektálhatósága
  • Problémamegoldás alapjai:
  • Problémák típusai
  • Probléma kiválasztása, A probléma pontos definiálása (Tregoe), Probléma azonosítása, felismerése, A problémamegoldás feltételei
  • Problémamegoldás lépései:
  • PDCA ciklus, A problémamegoldás fázisai, Problémamegoldás folyamata
  • Problémaazonosítás módszerei:
  • Adatgyűjtés, statisztika, SIPOC diagram, Folyamatábra, Teknős (Turtle) diagram, Ellenőrző lista
  • Pareto elemzés, FMEA – hibamód és hatáselemzés, Mind Mapping
  • Problémaelemzési technikák:
  • Van/Nincs elemzés, 5W 2H technika, 5 Miért módszer, Fa diagram
  • Vizsga

 

Tanfolyam hossza: nap + 1 nap gyárlátogatás

Tanfolyamdíj: 347.000 Ft + áfa / fő

Vizsgadíj: 30.000 Ft + áfa / fő

 

IATF 16949:2016 gépjárműipari rendszer belső auditor – M3 modul


_N1E9727.tifA képzés célja

Az ISO 9001 szabvány követelményeit figyelembevevő IATF 16949 szabvány szerinti minőségirányítási rendszer kialakítása az autóipari beszállítók számára előnyöket kínál. A korábbi külön-külön megszerezhető tanúsítványok (pl. QS 9000, VDA 6.1) helyett egyetlen tanúsítvánnyal valamennyi piaci területen érvényes tanúsítási lehetőséget kínál.

A tanfolyamon megszerzett ismeretanyag alapján a sikeresen vizsgázók önállóan és munkatársaikkal közösen képesek lesznek vállalatuk minőségirányítási rendszerét kialakítani, illetve továbbfejleszteni, a szükséges dokumentációkat elkészíteni és azokat a gyakorlatba bevezetni. Megismerik az ISO/TS 16949 követelményeit és az azok kielégítéséhez szükséges megoldásokat. Képesek a rendszer belső felülvizsgálatának elvégzésére.

Ajánlott előkövetelmény: ISO 9001 szabvány követelményrendszere.

Az IATF 16949:2016 gépjárműipari minőségirányítási rendszer végzettség megszerzéséhez az alábbi modulok elvégzése szükséges: 

A képzés részletes leírása

Szabványismeret modul
Tanfolyam hossza: 2 nap
Képzési díj: 58.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 22.000 Ft + ÁFA / fő

M3 modul
Tanfolyam hossza: 2 nap
Képzési díj: 48.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 22.000 Ft + ÁFA / fő

Fenntartható fejlődési szakember

_E3T0515 als Smart-Objekt-1.tifA képzés célja

Képzésünkön – az európai uniós és hazai stratégiai célkitűzésekkel összhangban, a fenntartható fejlődés koncepciójának és alkalmazási lehetőségeinek minél szélesebb megismertetése érdekében – a résztvevők mélyreható és átfogó ismereteket kapnak a legfontosabb alapfogalmakról és elképzelésekről, a környezet és a természet védelmének elengedhetetlen szükségességéről, a globális, regionális és lokális szinten megvalósítható lehetőségekről. A képzés nagy hangsúlyt helyez a környezettudatosságra, az anyag- és energiatakarékosságra, az újrahasznosításra, a fogyasztásnak a szükségleteknek megfelelő keretek között való tartására és a megújuló energiaforrások lehetőségeinek bemutatására.

A képzés során a résztvevők megszerzik a fenntartható fejlődéssel kapcsolatos mindazon tudást, amelynek birtokában képesek lesznek valamely önkormányzat vagy régió fejlesztési tervének globális megértésére és kidolgozására, a vállalkozások, önkormányzatok, régiók vagy állami hatóságok szervezetében tevékenykedve közép- és hosszú távú fenntarthatósági fejlesztési és megvalósítási terveket és elemzéseket kidolgozni, mindezeket a gyakorlatban véghezvinni.

Főbb tematika:

  • A fenntartható fejlődés alapjai, szemlélete, alapfogalmak
  • A Föld energiahordozóinak és ásványi kincseinek helyzete
  • A gazdasági fenntarthatatlanság okai
  • A fogyasztói társadalom következményei
  • A fenntartható fejlődés globális, regionális és lokális szinten
  • A fenntarthatóság környezetpolitika vonzatai
  • A fenntarthatóság társadalompolitikai vonzatai
  • A fenntartható termelés és a fogyasztás kapcsolata
  • A fenntarthatóság energetikai szempontjai
  • Energiahatékonyság mikro- és makrogazdasági szinten
  • A hagyományos és megújuló energiaforrások
  • A fekete és zöldgazdaság
  • A fenntartható mezőgazdaság
  • Vízgazdálkodás, szennyvízkezelés
  • Hulladékgazdálkodás
  • Folyamatos újrahasznosítás
  • A háztartási, intézményi fogyasztási költségek optimalizálása
  • Környezettudatos szemléletmód, környezettudatos képzés
  • Megoldási lehetőségek a fenntartható fejlődés érdekében

Tanfolyam hossza: 3 nap
Képzési díj: 110.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 39.000 Ft + ÁFA / fő 

Projektmenedzsment tréning

X00-000317DE0909A képzés célja

A projektmenedzsment olyan alapelvek, módszerek, eszközök és technikák összessége, melyek a projekt keretében folyó munka megvalósítását, vezetését és kézbentartását támogatják. A képzés célja ezeknek a módszereknek, technikáknak és eszközöknek az átadása a résztvevők számára.

 

 

A képzés részletes leírása

Tanfolyam hossza9 nap
Képzési díj: 330.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 39.000 Ft + ÁFA / fő

Lean koordinátortól a szakértőig – sok gyakorlati példával

LénártA képzés célja

A tanfolyamot elsősorban felső- és középvezetőknek, valamint azon szakembereknek ajánljuk, akik megkívánnak ismerkedni ezzel a bizonyítottan korszerű és hatékony termelési rendszerrel, az ebben rejlő lehetőségekkel.

.

.

.

  • Lean koordinátor
  • Lean menedzser
  • Lean szakértő

 

Képzési díj: 62.000 Ft + áfa / fő / modul
Vizsgadíj: 28.000 Ft + áfa / fő / modul

Six Sigma – Zöldöves tréning

6sigmaA képzés célja

A Six Sigma folyamatirányítási módszer strukturált, tényekre alapozott minőségjavító program. Célja a hibamentes-közeli működés megteremtése, a vállalat költségeinek és veszteségeinek csökkentése, pénzben mérhető eredmény elérése, az ügyfél megelégedésének növelése.

Tematika:

A képzés tantermi foglakozásokból és a tantermi foglalkozások között és után elvégzendő munkahelyi munkából áll.

A tantermi foglalkozások 6 blokkból állnak, megtartásukra 3 alkalommal, 2-2 napos időtartamban kerül sor.

A képzés során valamennyi részvevő a program első napján kiválasztott, saját munkahelyi témára alkalmazza a Six Sigma módszer egyes lépéseit, mely lépéseket megkezd a tantermi foglalkozás keretében és folytat a tantermi foglalkozások közötti időszakban, illetve befejez az utolsó tantermi foglalkozást követően, munkahelyi munkával. A témaválasztás megkönnyítése, és az érdemi feladatmegoldás mielőbbi megkezdése érdekében kérjük, hogy a képzésben résztvevők hozzanak legalább 2 témajavaslatot az első képzési napra.

A munkahelyi munka elvégezhetősége érdekében a 2 napos tantermi foglalkozások legalább 2 – 3 hét időközzel követik egymást. Felhívjuk a képzésben résztvevőket beiskolázó munkáltatót, hogy a munkahelyi feladatvégzéshez szükséges idő biztosítottsága jelentősen befolyásolja a képzés eredményességét, vagy eredménytelenségét.

A képzésről tanúsítványt adunk ki, melynek feltétele

  • a képzés utolsó napján eredményes írásbeli vizsga tétele,
  • a kiválasztott témára a 6 szigma projekt megfelelő színvonalú elvégzése, dokumentálása és benyújtása, legkésőbb az utolsó képzési napot követő 30. naptári napig.

A tantermi foglalkozások felépítése a következő:

  1. előadás jellegű rész az elvégzendő feladatokról és módszerekről,
  2. egyéni, vagy egy munkahelyről jövők esetén kiscsoportos feladatmegoldás,
  3. az egyéni, vagy kiscsoportos eredménytermék ismertetése, teljes csoportban történő megbeszélése, értékelése, konklúziók,
  4. az elvégzett munka folyatására vonatkozó tréneri javaslat,
  5. a feladathoz kapcsolódó további módszerek, és azok alkalmazási példái.

A munkahelyi munka összetevői:

  1. a tantermi feladat folytatása, kiegészítése, befejezése, szükség esetén munkatársak bevonásával, dokumentálása prezentációra alkalmas formában,
  2. a következő tantermi foglalkozáshoz előkészítő munka (pl. adatgyűjtés, mérés, adatelemzés, kísérlet lefolytatása, stb.)

 

Képzési blokkok:

1. blokk: Témakiválasztás, probléma meghatározás (Define)

A tantermi foglalkozások során alkalmazott módszerek és feladatok:

  • Témaválasztás szempontjai, azok alkalmazása
  • Folyamatábra és folyamattérkép készítése (Process mapping)
  • Problématérkép készítése (Kawakita – Jiro térkép)
  • Probléma kiválasztása (Pareto elv alkalmazása)
  • Gyökérok keresés, hipotézisállítás (Ishikawa-diagram készítése)
  • Adatfajták (Continuous, Attributes)
  • Az adott folyamat szabályozott és mért jellemzőinek elsődleges elemzése
  • Folyamatjavítás eredményeinek megbecslése
  • Projektjavaslat összeállítása

További módszerek áttekintése

  • Hibahatás-elemzés (FMEA – Failure Mode and Effect Analysis)
  • Hibafaelemzés (FTA – Faul Tree Analysis)
  • Eseményfa-elemzés (ETA – Event Tree Analysis)
  • Ok – következmény elemzés (CCA – Cause-Consequence Analysis)

2. blokk: Folyamatjellemzők mérése (Measure)

A tantermi foglalkozások során alkalmazott módszerek és feladatok:

  • Feladatjegyzék és ütemterv összeállítása mérésre, kiértékelésre, hipotézisigazolásra, erőforrásigény meghatározása
  • Alapsokaság és rétegek meghatározása
  • Mérési helyek kijelölése
  • Mintanagyság és mintavételi mód meghatározása
  • Mért jellemzők és mérési módok meghatározása
  • Adatrendezés, alapvető statisztikai módszerek (Basic Statistic)
  • Mérési terv készítése (Measure Plan)

További módszerek áttekintése

  • Mintavételi hibák és azok kezelése
  • Mérési hibák és azok kezelése

Munkahelyi feladatok:

  • A témakiválasztás, probléma-meghatározás feladatainak befejezése, szükség esetén munkatársak bevonásával, a 3. blokkban történő ismertetéshez prezentációs anyag készítése
  • Feladatjegyzék és ütemterv befejezése, mérési terv készítése, mérések és az elsődleges adatrendezések elvégzése

3. blokk: Folyamat elemzése (Analyze)

Az 1. és 2. blokk eredményeinek egyénenkénti, vagy kiscsoportonkénti bemutatása, megbeszélése, a szükséges kiegészítések meghatározása, tréneri javaslatok tétele

A tantermi foglalkozások során alkalmazott módszerek és feladatok

  • A statisztikai folyamatszabályzás elve, eszközei, alkalmazása (SPC Statistical Process Controll)
  • A folyamatszabályozó kártyák fajtái, szerkezete, alkalmazásuk
  • Változó adatok szabályozó kártyái (Continuous SPC), példák átlag, vagy medián és szóródás, vagy terjedelem kártyákra
  • Attributív adatok szabályozó kártyái (Attributes SPC), példák „p”, vagy „np” és „c”, vagy „u” kártyákra
  • Adatsorok elemzése, folyamatképesség megállapítása (Process Capability)
  • Adateloszlások elemzése, szabályozottság vizsgálata (Analysis Distributions)
  • Hipotézisvizsgálat (Hypothesis Testing)
  • Egyéni, vagy kiscsoportos feladatvégzés – a saját gyökérok-hipotézisek helyességének vizsgálata

További módszerek:

  • Illeszkedés-vizsgálatok

4. blokk: Folyamatjavítás (Improve)

A tantermi foglalkozások során alkalmazott módszerek, feladatok

  • A folyamatjavítás feladatai
  • Feladatjegyzés és ütemterv, erőforrásigény kiterjesztése a folyamatjavítás feladataival
  • A folyamatjavítás egyéni és csoportos módszerei (csoportos alkotási technikák, tesztek, javaslatrendező technikák, zsűri módszerek)
  • Megoldási hipotézisállítás
  • Kísérlettervezés (DOE – Design of Experiments)
  • Hipotézisigazolás
  • Folyamatképességi mutatók meghatározása („cp” és „cpk”)

További módszerek:

  • Termékjellemző – ügyfél elégedettség összefüggés (Kano modell)
  • A vevő hangja (VOC – Voice of Customer)
  • Értékáram-vizsgálat (Value Streem Mapping)

Munkahelyi feladatok:

  • Gyökérok feltárás befejezése
  • Feladatjegyzék, ütemterv és erőforrásigény kiegészítése a folyamatjavítás feladataival
  • Folyamjavítás megoldási lehetőségeinek feltárása
  • Kísérlettervezés
  • Mérési terv összeállítása

5. blokk: Megoldások bevezetése és a folyamat aszerinti működtetése (Implementation and Controll)

Az 3. és 4. blokk eredményeinek egyénenkénti, vagy kiscsoportonkénti bemutatása, megbeszélése, a szükséges kiegészítések meghatározása, tréneri javaslatok tétele

A tantermi foglalkozások során alkalmazott módszerek és feladatok

  • Folyamatfelügyeleti mérési és tényeken alapuló vezetési rendszer kialakítása és bevezetése
  • A folyamat újraszabályozása, a betanítási és tudásfenntartási rend kialakítása, az aktuális érintettek betanítása
  • Példaszerű bevezetési terv a vélelmezhető megoldási javaslatokra
  • Az első felülvizsgálat megtervezése
  • Feladatjegyzék, ütemterv, erőforrásterv kiegészítése, teljes körű projektterv összeállítása

További módszerek:

  • A fekete öves tanfolyam programjának áttekintése.

6. blokk: Záró foglalkozás

Délelőtt: Mért adatok statisztikai feldolgozása szoftver segítségével

  • MiniTab program bemutatása
  • A MiniTab program alkalmazása a részvevők által hozott adatsorokra

Délután: Írásos vizsga a tantermi foglalkozások témaköreiből

Munkahelyi feladatok:

  • A kísérlettervezés lefolytatása, megoldási hipotézisek igazolása
  • A 6 szigma folyamatjavító projekt egészére vonatkozó projektterv összeállítása
  • Prezentációs anyag készítése az 1-5 blokk szerinti, elvégzett feladatokról
  • Az első felülvizsgálati terv összeállítása

A képzés részletes leírása

Tanfolyam hossza6 nap
Képzési és vizsgadíj: 287.000 Ft + ÁFA / fő

Integrált menedzsmentrendszerek vállalati auditora

IRCA

A képzés célja

A minőség- és környezetirányítási menedzsmentrendszerek működtetése mellett a vállalatok megkezdték a munkahelyi egészségvédelmi és biztonsági irányítási rendszer (OHSAS 18001, MSZ EN 28000) kialakítását is. Az együttes, integrált alkalmazás speciális kiépítési és működtetési módszereket igényel. Mindhárom területre vonatkozó szabványok követelményeinek eleget kell tenni, ugyanakkor a közös elemeket elegendő egyszer kidolgozni.

A képzés kizárólag olyan érdeklődőknek ajánljuk akik már rendelkeznek minőségirányítási ismeretekkel és tapasztalattal.

a képzés részletes leírása

 

Tanfolyam hossza5 nap
Képzési díj: 150.000 Ft + ÁFA  / fő
Vizsgadíj: 60.000 Ft  + ÁFA / fő 

IATF 16949:2016 gépjárműipari minőségirányítási rendszer belső auditor – Új szabvány szerint!

_N1E9727.tifA képzés célja

Az ISO 9001 szabvány követelményeit figyelembevevő IATF 16949 szabvány szerinti minőségirányítási rendszer kialakítása az autóipari beszállítók számára előnyöket kínál. A korábbi külön-külön megszerezhető tanúsítványok (pl. QS 9000, VDA 6.1) helyett egyetlen tanúsítvánnyal valamennyi piaci területen érvényes tanúsítási lehetőséget kínál.

A tanfolyamon megszerzett ismeretanyag alapján a sikeresen vizsgázók önállóan és munkatársaikkal közösen képesek lesznek vállalatuk minőségirányítási rendszerét kialakítani, illetve továbbfejleszteni, a szükséges dokumentációkat elkészíteni és azokat a gyakorlatba bevezetni. Megismerik az IATF 16949 követelményeit és az azok kielégítéséhez szükséges megoldásokat. Képesek a rendszer belső felülvizsgálatának elvégzésére.

A képzés részletes leírása

Szabványismeret modul
Tanfolyam hossza: 3 nap
Képzési díj: 80.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 40.000 Ft + ÁFA / fő

A képzést kiválóan kiegészítik az alábbi tanfolyamaink:

Beszállítói auditor ismeretek

X00-000399DE0909

A beszállítók teljesítménye alapvetően meghatározza minden cég eredményességét. Ha az alapanyag nem érkezik meg időben, nem megfelelő a minősége vagy nem annyi érkezik, amit amennyire szükség van, az jelentősen ronthatja vagy akár el is lehetetlenítheti egy cég működését. A beszállítói audit célja, hogy meggyőződjünk arról, hogy a vizsgált beszállító működése, folyamatai alkalmasak-e a megrendelő igényeinek a kielégítésére. A nem megfelelő ajánlatadók kiszűrésével jelentősen csökkenthetőek a kockázatok és a költségek egyaránt.

A beszállítói auditot jellemzően a cég beszerzési vezetője, nagyobb szervezeteknél a beszerzési terület minőségügyi megbízottja végzi.

A képzés célja

A tanfolyam célja, olyan szakemberek képzése, akik megfelelő ismeretekkel rendelkeznek a vonatkozó előírásokról, elvekről és módszerekről, az egyes auditok sajátosságairól. Ismerik a különféle auditok tervezését, végrehajtását, kiértékelését és az auditálás technikáit, ezáltal képesek mind a rendszer, mind a folyamatok szakszerű beszállítói auditálásának elvégzésére, és felügyelni tudják a termékauditokat is.

._

Főbb témakörök

  • Alapfogalmak, az auditok csoportosítása
  • Az auditálás alapelvei
  • Az auditprogram megtervezése, végrehajtása
  • A beszállítói audit paramétereinek meghatározása
  • Az audit előkészítése
  • A helyszíni auditok végrehajtása
  • Folyamataudit
  • Termékaudit
  • Kockázatkezelés
  • Az auditorok felkészültsége és értékelése
  • Beszállítók, alvállalkozók értékelése
  • Audittechnikák

.

Tanfolyam hossza2 nap
Képzési díj: 58.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 22.000 Ft + ÁFA / fő

Személyes karrier és márkaépítő képzés

X00-000355DE0909A képzés célja

A kurzus célja, hogy a képzésben résztvevőket képessé tegye saját, személyes márkájuk (personal brand) és karrierjük tudatos, hatékony felépítésére; segítséget nyújtson a hallgatók egyéni tehetségének, erősségeinek azonosításához, a hallgatók számára leginkább megfelelő egyéni karrier utak kiválasztásához

.

.

A képzés részletes leírása

Tanfolyam hossza1 nap
Képzési díj: 32.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 18.000 Ft + ÁFA / fő

Belső adatvédelmi felelős

Versorger-5A képzés célja

A Képzés célja az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló törvényben meghatározott szabályok készség szintű elsajátítása, melynek birtokában a belső adatvédelmi felelős a jogi és műszaki előírásoknak megfelelően tudja vezetni a mindennapi személyes adatok kezelését, feldolgozását is magában foglaló tevékenységet.

.

A képzés részletes leírása

Tanfolyam hossza2 nap
Képzési díj: 64.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 39.000 Ft + ÁFA / fő

IRIS belső / vállalati auditor ISO/TS 22163:2017 szabvány, valamint az IRIS Certification™ Rules:2017 előírás (International Railway Industry Standard rev.03) szerint

iris_logo

A képzés célja

A vasúti szervezetek üzleti irányítási rendszerének követelményeit rögzítő ISO/TS 22163:2017 szabvány, valamint az IRIS Certification™ Rules:2017 előírás (International Railway Industry Standard rev.03) szerint kialakított minőségirányítási rendszer működését rendszeresen felül kell vizsgálni. A rendszer működőképességének vizsgálatát a vállalat saját szakemberei, a vállalati auditorok a belső auditok keretében végzik a minőségirányítási megbízott irányításával.

A képzés részletes leírása

.

Tanfolyam hossza2,5 nap
Képzési díj: 80.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 40.000 Ft + ÁFA / fő

ISO 26262 – Funkcionális biztonsági szabvány az autóiparban

_N1E9398.tifA képzés célja

Az ISO 26262 a funkcionális biztonságra vonatkozó új járműipari szabvány, amely érinti a termék teljes élettartamát. A szabvány hatékony bevezetéséhez a szakmai személyzetnek a megfelelő képzést kell kapnia. A képzés keretében a munkavállalók birtokába jutnak jogi felelősségeik, a biztonság folyamatok és a szabvány ismeretének.

.

.

A képzés részletes leírása

Tanfolyam hossza2 nap
Képzési díj: 68.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 39.000 Ft + ÁFA / fő

Erősségalapú vezetőfejlesztő program

erossegalapuA képzés célja

Vajon mi különbözteti meg a hosszútávon is kiváló eredményeket felmutató, sikeres karriert maguk mögött tudó vezetőket, mivel tudnak ők többet, mit tesznek másképpen, mint a többiek?

A program célja, hogy a vezetőik teljesítményét a saját erősségeikre építve tartósan és jelentősen javítsa,
illetve támogatást nyújtson a fejlődés nyomon követéséhez.

A képzés részletes leírása

 

 

Tanfolyam hossza1 nap
Képzési díj: Érdeklődés esetén személyre szabott árajánlatot készítünk

 

Six sigma – Feketeöves tréning

6sigmaA képzés célja

A Hat Szigma folyamatirányítási módszer strukturált, tényekre alapozott minőségjavító program. Célja a hibamentes-közeli működés megteremtése, a vállalat költségeinek és veszteségeinek csökkentése, pénzben mérhető eredmény elérése, az ügyfél megelégedésének növelése.

A tanfolyam célja, hogy a résztvevők képesek legyenek a Hat Szigma módszer bevezetésére és működtetésére, valamint hogy képesek legyenek egy statisztikai szoftver gyakorlatban történő alkalmazására.

A képzés részletes leírása

 

Tanfolyam hossza9 nap
Képzési díj: 358.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 39.000 Ft + ÁFA / fő

Működésfejlesztési menedzser képzés

mukodésfejlesztesA képzés célja

A cégek általában termékek, piacok, földrajzi területek, funkciók köré szervezik tevékenységüket. A kialakított szervezeti egységek élén álló vezetők elsősorban szervezeteik profitábilis működéséért felelősek. Kiélezett versenyben működnek, ezért törekszenek az ügyfelek igényeinek minél teljesebb kielégítésére, ami a termékválaszték rendszeres bővítésével, a folyamatok finomításával, a szervezet diverzifikálásával jár együtt.

A képzés részletes leírása

Tanfolyam hossza3 nap
Képzési díj: 60.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 39.000 Ft + ÁFA / fő

Online marketing képzés

online_marketingA képzés célja

A cégek marketing tevékenysége mára kihagyhatatlan területtel, kommunikációs csatornával bővült: az online marketinggel, melynek legfőbb feladatai az online jelenlét, értékesítés és kommunikáció menedzselése. Ahhoz, hogy ez a tevékenység hatékonyan működjön, megkerülhetetlenné vált, hogy az adott munkatársak ezekkel a szakmai ismeretekkel rendelkezzenek. Abban az esetben is, ha az online tevékenység kiszervezésre kerül, hasznos és anyagilag is megtérülő ezen ismeretek elsajátítása, hiszen fontos, hogy a cég megfelelő rálátással rendelkezzen, és ellenőrizni tudja a folyamatokat.

A képzés részletes leírása

Alap képzés
Tanfolyam hossza2 nap
Képzési díj: 68.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 17.000 Ft + ÁFA / fő

Mester képzés
Tanfolyam hossza2 nap
Képzési díj: 68.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 17.000 Ft + ÁFA / fő

 

Prezi tanfolyam

prezi-logo

A képzés célja

Lépje át a hagyományos prezentációkésztés korlátait, készítsen kreatív, dinamikus bemutatókat! A Prezi egy olyan magyar fejlesztésű weblapú (bárhonnan használható) prezentációkészítő, amely innovatív ötleteivel új dimenziót nyit a prezentációkészítés folyamatában, egyedi látványvilágával pedig garantáltan lenyűgözi hallgatóságát. Mindezt a tudást egy félnapos tanfolyam keretében Ön is elsajátíthatja.

A képzés részletes leírása

Tanfolyam hosszafél nap
Képzési díj: 25.000 Ft + ÁFA / fő

Stresszkezelési tréning

stresszkezelésA képzés célja

Képzésünk célja tudatosítani a résztvevőkben miképp hat a szervezetükre a stressz, hogyan tudják csökkenteni annak káros hatásait. Bemutatunk olyan stresszkezelő stratégiákat, amelyek használatával képessé válnak az őket érintő mindennapi munkahelyi stressz hatások hatékony kezelésére, csökkentésére.

 A képzés részletes leírása

 

Tanfolyam hossza2 nap
Képzési díj: 89.000 Ft + ÁFA / fő

 

Innováció menedzser képzés

innovationA képzés célja

A jelentkező elsajátítják mindazon ismereteket és technikákat, rendszerszemléletet, amelyek a vállalati innovációs folyamatok kezeléséhez, működtetéséhez, egy szóval menedzseléséhez szükségesek, kiegészítve a legfontosabb iparjogvédelmi ismeretekkel.

A képzés részletes leírása

 

 

Tanfolyam hossza3 nap
Képzési díj: 96.000 Ft + ÁFA / fő
Vizsgadíj: 39.000 Ft + ÁFA / fő